一、標(biāo)準(zhǔn)概況

標(biāo)準(zhǔn)編號：T/CFLP 0084—2025

標(biāo)準(zhǔn)名稱：《冷庫維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)規(guī)范》

發(fā)布時(shí)間：2025年10月14日

實(shí)施時(shí)間：2025年11月1日

二、標(biāo)準(zhǔn)制定背景

近年來，我國冷庫總?cè)萘砍食掷m(xù)擴(kuò)張態(tài)勢，截至2024年底已達(dá)到2.53 億立方米。作為冷鏈物流體系的核心基礎(chǔ)設(shè)施，冷庫具有建設(shè)投入高、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的顯著特征，其投運(yùn)后的運(yùn)維管理工作因此尤為關(guān)鍵。開展專業(yè)化的維護(hù)保養(yǎng)，不僅能夠有效延長冷庫設(shè)備的使用壽命、降低設(shè)備更新迭代的頻次，進(jìn)而為冷庫運(yùn)營主體節(jié)約長期投資成本；還可顯著提升冷庫整體運(yùn)行的穩(wěn)定性，減少因設(shè)備故障引發(fā)的貨品質(zhì)量受損、財(cái)產(chǎn)損失等問題，同時(shí)能從源頭防范各類安全事故。

當(dāng)前國內(nèi)冷庫維保市場呈現(xiàn)自主維保與第三方維保模式并存的格局，但行業(yè)整體面臨專業(yè)技術(shù)人員缺口較大、操作流程依賴經(jīng)驗(yàn)積累、市場服務(wù)能力參差不齊、缺乏統(tǒng)一監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)范等突出痛點(diǎn)，導(dǎo)致維保服務(wù)質(zhì)量難以得到有效保障。在此背景下，為填補(bǔ)冷庫維保領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)空白，規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為，統(tǒng)一維保作業(yè)內(nèi)容與技術(shù)要求，中國物流與采購聯(lián)合會(huì)冷鏈專業(yè)委員會(huì)牽頭啟動(dòng)《冷庫維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的編制工作。

三、標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了冷庫維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的基本要求、服務(wù)保障、服務(wù)內(nèi)容及要求、制冷系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)、保溫系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)、電控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)、其他配電系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急處理、服務(wù)評價(jià)與改進(jìn)的內(nèi)容，適用于采用氟利昂制冷系統(tǒng)以及氟利昂和二氧化碳復(fù)合制冷系統(tǒng)冷庫的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。具體內(nèi)容包括：

一是給出了“維護(hù)保養(yǎng)”的定義，明確了服務(wù)活動(dòng)的主要內(nèi)容和服務(wù)邊界。

二是提出了冷庫維保服務(wù)的基本要求，明確了人員、設(shè)備、工具及防護(hù)用品、零配件和耗材、信息化系統(tǒng)方面的要求。

三是明確了服務(wù)的內(nèi)容及要求，包括日常巡檢服務(wù)和定期維保服務(wù)兩方面。維保項(xiàng)目涵蓋制冷系統(tǒng)、保溫系統(tǒng)、電控系統(tǒng)、其他配套系統(tǒng)。

四是細(xì)化了冷庫維保服務(wù)要求。制冷系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)包括對壓縮機(jī)機(jī)組、冷凝器、蒸發(fā)器、管路系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)；保溫系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)包括對庫體、冷庫門、吊掛裝置、裝載設(shè)施、庫內(nèi)防撞設(shè)施及其他項(xiàng)目的維護(hù)保養(yǎng)；電控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)包括對配電系統(tǒng)、溫度監(jiān)測系統(tǒng)、照明系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)；其他配套系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)包括對地坪系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、融霜系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)。

五是規(guī)定了冷庫運(yùn)行突發(fā)情況（如設(shè)備故障、制冷劑泄漏、電氣異常等）的應(yīng)急響應(yīng)流程、人員職責(zé)及記錄要求。

六是提出了建立維保服務(wù)評價(jià)體系，要求服務(wù)方定期評估維保效果，并持續(xù)改進(jìn)作業(yè)質(zhì)量和能效水平。

四、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的意義

該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實(shí)施，將在以下幾個(gè)方面發(fā)揮積極作用：

一是為冷庫維保服務(wù)提供統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作依據(jù)，推動(dòng)行業(yè)服務(wù)水平提升。

二是通過規(guī)范維保流程和檢查制度，降低設(shè)備故障率，延長設(shè)備壽命，提高能源利用率。

三是通過建立完善的維保檔案與記錄體系，實(shí)現(xiàn)維保活動(dòng)全過程可追蹤、可核查。

四是有助于形成科學(xué)、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化的冷庫維保管理體系，促進(jìn)冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施節(jié)能、降耗、安全運(yùn)行，支撐行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。